ДОГОВОР-ОФЕРТАна оказание платных образовательных услугг. Петрозаводск редакция от 07.03.2025 г.
1. Общие положения1.1. Данный документ является публичной офертой
Индивидуального предпринимателя Богдановой Дарины Сергеевны (ИНН 100304431805, ОГРНИП 321100100024581), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение «Исполнителя» на сайте
https://darinabogdanova.ru/club и его поддоменах (далее по тексту – Сайт) по оказанию платных образовательных услуг посредством социальных сетей, либо мессенджеров юридическим и/или физическим лицам (далее по тексту - Заказчик).
1.3. Физическое и/или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты платных образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта, на котором размещаются материалы, а также с программой и порядком оказания приобретаемой Услуги Исполнителя, размещенных на Сайте
https://darinabogdanova.ru/club и его поддоменах.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
1.7. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
2. Термины и определения2.1. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта/Договор – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление образовательных Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух Сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный Договор Оферты в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта, а также с программой образовательного курса/услуги Исполнителя. Во избежание сомнений, заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным по согласованию Сторон.
2.1.3. Заказчик – получатель Услуг по настоящему договору. Лицо, имеющее своей целью с помощью Услуг Исполнителя и на основе его опыта и знаний освоить навыки по саморазвитию.
2.1.4. Услуга – действия Исполнителя, направленные на передачу обучающей информации по конкретной тематике посредством предоставления ограниченного доступа Заказчика к Сайту, мессенджерам (Telegram, WhatsApp, Viber, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram), проведения прямых эфиров в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа Канала к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), либо образовательных услуг в иной форме.
Перечень оказываемых образовательных Услуг, форма их оказания и необходимость предоставления сопутствующих услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.1.5. Канал – определенная часть обучающей информации в мессенджере Telegram доступ к которой передается путем предоставления Заказчику определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных материалов (аудио-визуальных произведений, текстов, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на приобретение Заказчиком знаний по соответствующей теме.
Все материалы, входящие в состав Канала, являются произведениями в смысле ст. 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.1.6. Неисключительная лицензия – это право Заказчика использовать полученный материал от Исполнителя посредством программного обеспечения (ПО) в личных целях без дальнейшей перепродажи и какого-либо изменения материала.
2.1.7. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети «Интернет», иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.8. Прямой эфир – оказание образовательных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть «Интернет», проходящее в режиме реального времени. Прямой эфир может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы Прямого эфира осуществляется с использованием чата в мессенджере Telegram, или на ином определенном интернет-сайте, в письменной, устной или иной форме.
2.1.9. Запись – записанный Прямой эфир, который доступен к просмотру онлайн. Доступ Заказчика к Записи Прямого эфира возможен в любое время в течение действия Договора и/или в рамках срока предоставленного Исполнителем доступа по выбранному Заказчиком Тарифу.
2.1.10. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
https://darinabogdanova.ru/club, а также иным адресам, принадлежащим
ИП Богдановой Дарине Сергеевне.
2.1.11. Тариф (также – Пакет) – стоимость Услуг Исполнителя в зависимости от содержания. Тарифы публикуются Исполнителем на Сайте.
2.1.12. Чат, групповой чат, чат-бот – используемое Исполнителем для достижения целей настоящего Договора средство обмена сообщениями в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram) в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такой обмен информацией и/или материалами. Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику по выбранной им тематике.
2.1.13. Программа – образовательная программа Канала Исполнителя, включающая информацию о содержании Канала, формах и способах освоения знаний.
2.1.14. Срок освоения Программы – промежуток времени и количество занятий, рабочих и образовательных материалов, включенных в Программу и периодичность их проведения, в течение которого Заказчиком будут изучены все предоставленные Исполнителем обучающие материалы.
2.1.15. Продолжительность оказания Услуг – промежуток времени, в течение которого Исполнителем предоставляется доступ ко всем образовательным материалам Канала в соответствии с выбранными Заказчиком тематикой и Тарифом.
2.1.16. Сумма возврата – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в соответствии с условиями Оферты.
2.1.17. Стоимость Услуг – это стоимость доступа к Каналу и в соответствии с Тарифом.
2.1.18. Подписка – согласие Заказчика на пролонгацию настоящего Договора на следующий период, в объеме платных услуг, предоставляемых на условиях подписки, и периода в соответствии с выбранным Тарифом, включающее согласие на осуществление Заказчиком Рекуррентных платежей для доступа к платным услугам.
2.1.19. Рекуррентные платежи – вид безналичного постоянного платежа, который подразумевает автоматическое списание средств с расчетного счета Заказчика без необходимости каких-либо действий со стороны Исполнителя на условиях абонентской платы для получения доступа к Каналу Исполнителя, который реализуется на условиях платной подписки в течении определенного периода (1 месяц, полгода). Рекуррентные платежи автоматически списываются с банковской карты Заказчика, реквизиты которой были указаны последним при покупке (активации платного Тарифа).
3. Предмет договора-оферты3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных образовательных услуг в сфере саморазвития.
3.1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Каналу, содержащему образовательные материалы, и чату в мессенджере Telegram (далее по тексту – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, размещенным на Сайте.
3.2. Оказание Услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в Канале образовательного материала / информации для Заказчика, и/или рассылки на электронную почту (или в мессенджеры Telegram, WhatsApp, Viber, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram), направленных на передачу образовательной информации и навыков согласно графику установленному Исполнителем, направление обратной связи Заказчику, а также иной информационной поддержки Заказчика в процессе оказания Услуг.
3.3. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику образовательной информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам получения навыков по тематике Канала, формированию навыков по саморазвитию.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала сети Интернет со стороны Заказчика.
3.5. Все материалы носят обучающий характер, то есть Исполнитель не может давать каких-либо гарантий за действия Заказчика включая, но не ограничиваясь: по вопросам получения навыков по тематике Канала, формированию навыков по саморазвитию.
4. Условия, порядок заключения договора4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.
4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.2. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Заказчик на Сайте выбирает Услугу (услуги), далее в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое полное имя, адрес электронной почты, актуальный номер мобильного телефона, иные необходимые данные и (по необходимости) отвечает на вопросы.
4.2.2. После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу чат-бота в мессенджере Telegram для оплаты услуги/услуг, где, следуя указаниям чат-бота и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг.
4.2.3. После оплаты Заказчику предоставляется доступ в Канал путем автоматического добавления в Канал и Чат и/или направления на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации, ссылки для вступления в Канал и Чат.
4.2.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение по электронной почте по адресу:
darinaflerko@yandex.ru 5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса5.1. Сроки оказания Услуг по настоящему Договору размещены на Сайте Исполнителя и зависят от выбранного Заказчиком Тарифа. При этом Исполнитель не лишен права ограничить доступ Заказчика к материалам Канала в соответствии с п. 7.2.7 и/или при нарушении условий раздела 13 настоящего Договора.
5.1.1. Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте в соответствующих Услуге Тарифах. Длительность Услуг зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
5.2. Информация о содержании Канала размещается на Сайте Исполнителя.
5.3. Обратная связь в виде Прямых эфиров проводится Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения Прямого эфира. На период праздничных дней периодичность проведение Прямых эфиров корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.4. На выполнение домашних заданий (в формате челленджей) Заказчику предоставляется срок не более срока длительности оказания Услуг, с момента получения доступа к соответствующему заданию. По истечению указанного в настоящем пункте срока отчеты по заданиям не принимаются.
5.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, в соответствии с п. 6.6., 6.7. настоящего Договора, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 6.6., 6.7. настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу: darinaflerko@yandex.ru
6. Порядок оказания услуг6.1. Доступ к Каналу обеспечивается Исполнителем в течение 24 часов после начала оплаченного Заказчиком календарного месяца путем автоматического добавления в Канал и Чат и/или направления на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации, ссылки для вступления в Канал и Чат.
6.2. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в социальных сетях Исполнителя (Facebook, ВКонтакте, Instagram) и/или в чатах мессенджеров (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram), и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
6.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
6.4. На Сайте содержится вся информация по Тарифам Услуг, а также иные дополнительные сведения необходимые для выбора Услуги и Тарифа.
6.5. Канал состоит из образовательных материалов. Доступ к материалам может предоставляться по выбору Исполнителя:
6.5.1. Одномоментно в отношении всех материалов Канала;
6.5.2. По мере готовности материалов к размещению на Канале согласно графику, размещенному на Канале или на Сайте или направленному Исполнителем в чат в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram) и/или на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате.
6.6. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Каналу, в котором размещены образовательные материалы, и Чату участников.
- В части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа – в момент оказания соответствующей Услуги.
- В части предоставления образовательных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных тем, презентаций) – в момент предоставления таких материалов.
- В части проведения Прямых эфиров – в момент окончания Прямого эфира со стороны Исполнителя.
6.7. Срок (продолжительность) предоставления доступа к Каналу зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
6.8. Содержание Канала может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Канале.
6.9. Доступ к Каналу предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей Оферты. Передача доступа к Каналу и Чату, материалам Канала третьим лицам запрещено, в том числе для организации совместного с третьими лицами доступа к Каналу и Чату.
6.10. Исполнитель вправе изменить Канал и способ оказания Услуг по настоящему Договору в одностороннем порядке с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или в чате в мессенджере Telegram, в социальных сетях Исполнителя (Facebook, ВКонтакте, Instagram) и/или посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате.
6.11. Исполнитель вправе исключить Заказчика из Канала и Чата в мессенджере Telegram после окончания сроков оказания Услуг по Договору, предусмотренных п. 5.1 Договора и/или по иным причинам, в том числе в соответствии с п. 7.2.7 Договора и/или в связи с нарушением Заказчиком п. 7.3.4 – 7.3.9 Договора.
7. Права и обязанности сторон7.1. Исполнитель обязуется:7.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
7.1.2. Предоставить Заказчику доступ в соответствии с п. 6.1 настоящего Договора.
7.1.3. Организовать и провести посредством ПО обратную связь.
7.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании платных образовательных Услуг по настоящему Договору.
7.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
7.2. Исполнитель вправе:7.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения образовательных материалов, предоставления обратной связи и проведения Прямых эфиров.
7.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Чата и к Исполнителю лично.
7.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайтах Исполнителя, не менее чем за 1 (Один) день до их введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной оферты на Сайтах Исполнителя.
Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях содержания Публичной оферты. Если Заказчик не согласен с новыми условиями Оферты, он вправе в течение 3 (Трех) календарных дней с момента размещения измененной Оферты на Сайте расторгнуть ее в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг. Количество фактически оказанных в данном случае Услуг (длящихся) будет рассчитано как соотношение срока, в течение которого Заказчик пользовался (имел возможность пользоваться) услугой к общему сроку оказания услуги, предусмотренному для конкретной услуги.
7.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, в том числе при существенном нарушении условий Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных разделом IV Гражданского кодекса Российской Федерации «Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации», в том числе однократное нарушение.
7.2.5. Заблокировать участие Заказчика, отказать в оказании Услуг, не неся при этом ответственности, в процессе обратной связи или в комментариях к видео, в чате в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram) в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Прямого эфиров, спам, размещение рекламы, в том числе, саморекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Чата / Канала. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания Услуг.
7.2.6. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
7.2.7. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения правил поведения, установленных в настоящем Договоре;
- нарушения Заказчиком условий настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
- распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации Исполнителя.
В указанных случаях Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика временно или до окончания оказания Услуг, без компенсации понесенных убытков Заказчику.
7.2.8. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о Канале, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего (Facebook, ВКонтакте, Instagram), с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.9. При расторжении Договора оферты ограничить доступ Заказчика к Каналу, Чату и всем материалам, в том числе к чатам в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
7.3. Заказчик обязуется:7.3.1. Для получения Услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
7.3.2. После выбора Услуги, принятия настоящей Публичной оферты и оплаты в полном (частичном) объеме образовательных Услуг придерживаться установленного графика, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
7.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных / образовательных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, и иную запрашиваемую информацию (при необходимости).
7.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Чата.
7.3.5. Воздерживаться от осуществления записи, копирования Прямых эфиров и видеороликов, трансляции Прямых эфиров, текстовых и других материалов, полученных им в ходе получения услуг Исполнителя, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети «Интернет», а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) Прямых эфиров, видеоконференций для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый зафиксированный факт нарушения.
7.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей, ссылок доступа к аккаунту в мессенджере Telegram, на который предоставлен доступ к Каналу и Чату, а также ссылок на место проведение Прямых эфиров, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а также наступает ответственность в соответствии с п. 7.3.5 настоящего Договора.
7.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта / Канала.
7.3.8. Не размещать на Сайте, в чатах в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram) персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
7.3.9. Не размещать на Сайте, в Чате или на Канале коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию (в том числе спам в комментариях, т.е. массовая рассылка рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания ее получать) и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
7.4. Заказчик имеет право:7.4.1. Получить все Услуги, входящие в полностью оплаченный Тариф в порядке, в соответствии с настоящим Договором.
8. Стоимость услуг и порядок оплаты8.1. Стоимость образовательных Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
8.2. Оплата стоимости Услуг по выбранному Заказчиком Тарифу осуществляется на условиях 100% оплаты до начала предоставления доступа к Каналу и к Чату. Порядок оплаты изложен в разделе 4 Договора.
8.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.4. При оплате Услуг на Сайте Исполнителя или на основании полученного на электронную почту Заказчика уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется в чат-бот для получения инструкций по внесению оплаты посредством платежной системы. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
8.5. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчику, указанную при регистрации на Сайте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе изучения материалов.
8.7. При оформлении Подписки на оплату Услуг Заказчик (далее – «Подписка») поручает Исполнителю каждый период Подписки, выбранный Заказчиком при оформлении Подписки, в порядке предоплаты взимать установленное Исполнителем вознаграждение за Подписку (абонентскую плату) на оплату Услуг до момента отказа Заказчика от продления Подписки на следующий период Подписки.
8.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого периода подписки. Заказчик вправе отказаться от продления подписки на следующий период подписки. В таком случае доступ Заказчика к Каналу прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода подписки. Кроме того, подписка может быть прекращена Исполнителем в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором и приложениям к нему.
8.9. Оплата Подписки (Рекуррентные платежи) осуществляется с привязанной Заказчиком банковской карты. Для целей настоящего Договора любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные на Сайте Исполнителя или в учетной записи Заказчика в платежных сервисах или в мессенджерах, считаются привязанной картой. Исполнитель вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки с любой привязанной карты Заказчика.
В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на привязанной карте Заказчика для продления Подписки, Исполнитель вправе сохранить возможность доступа Заказчика в базе данных платных услуг до момента списания абонентской платы с привязанной карты. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на привязанной карте в течение 10 (Десяти) календарных дней, Исполнитель вправе считать отказом Заказчика от продления подписки с даты начала неоплаченного периода подписки.
8.10. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, предоставляет Исполнителю поручение от имени Заказчика составлять распоряжения о списании денежных средств (Рекуррентных платежей) со счета (к которому привязана соответствующая карта) Заказчика в пользу Исполнителя за подписку, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Заказчика через банк-эквайер.
Заказчик дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренным настоящим пунктом Договора, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Договора, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с условиями настоящего пункта Договора, выполнены с согласия Заказчика.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Договора производится на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
- ввода Заказчиком всех необходимых реквизитов привязанной карты;
- активации сервиса Рекуррентных платежей с привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
- нажатия кнопки «оплатить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Заказчика с условиями настоящего Договора и приложений к нему.
8.11. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать информацию о состоянии своей Подписки (оплаченный период Подписки, стоимость Подписки), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в условия настоящего Договора.
8.12. Исполнитель не может отвечать по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе изучения материалов.
8.13. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика после получения доступа к Каналу и Чату стоимость оказываемых Услуг в рамках данного календарного месяца по Договору не подлежит возврату в полном объеме.
9. Условия и порядок возврата денежных средств9.1. В случае отказа от Подписки на Канал Заказчиком до начала действия Подписки – оплаченные Заказчиком денежные средства (Задаток) возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя:
- оплата услуг третьих лиц в целях создания материалов и контента, необходимых для оказания услуг;
- стоимость расходов на создание бонусных материалов (по цене на момент приобретения услуги);
- сумма комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные расходы, фактически понесенные Исполнителем при оказании услуги Заказчику.
9.2. В случае отказа от Подписки на Канал Заказчиком после начала действия Подписки и предоставления материалов Подписки в полном объеме – оплаченные Заказчиком денежные средства за оказанные Услуги не возвращаются.
9.3. Стоимость денежных средств к возврату при отказе Заказчика от Услуги рассчитывается следующим образом:
- Стоимость услуг по предоставлению доступа к Чату и Каналу составляет 80% от общей стоимости услуги Подписки на Канал на 1 (Один) календарный месяц).
- Стоимость услуги по предоставлению Заказчику образовательных материалов, входящих в состав Подписки составляет 20% от общей стоимости услуги Подписки на Канал на 1 (Один) календарный месяц.
9.4. Стоимость Тарифа размещена на Сайте.
9.5. Заявление об отказе от Услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: Фамилия, имя, отчество Заказчика; паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты; адрес места жительства или места регистрации, дата и стоимость приобретенного тарифа, причина отказа от услуги, актуальные банковские реквизиты Заказчика, с одновременным приложением доказательств всех обстоятельств.
Заявление должно быть собственноручно с расшифровкой подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю по адресу: darinaflerko@yandex.ru. Заявление рассматривается в течение 10 (Десяти) календарных дней. Денежные средства возвращаются на тот счет, который был указан ранее Заказчиком в заявлении.
9.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Каналу и Чату в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram), не осуществляет просмотр материалов, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, не посещает Прямые эфиры или каким-либо иным способом уклоняется от получения услуги, услуга/услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
9.7. Возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (отказ от Договора) возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору, т.е. до момента предоставления доступа к материалам Канала и Чату.
